李明电话那头叽叽喳喳的劲儿，让我这会儿半天都静不下心。这小子，自从他嘴里搬出"米先生"三个字，我这心里头就跟长了草似的，痒痒得不行。前脚刚放下电话，我就琢磨着：这米先生到底是个啥来头？能让他这么上心？

正愣着呢，公司王总押着个黑脸保安堵在门口，唾沫星子横飞地指责我："米哲！你小子给我站住！客户投诉你，说你服务态度恶劣，配不上我们公司的形象！"

我脑子里"嗡"一声，赶紧站定，脸上堆起笑："王总，您听我解释，那天是我太激动了，没控制住火气..."

"激动？"王总嗤笑一声，眼里全是鄙夷，"客户都投诉了，你还激动？我看你就是能力不行，还撒谎！明天别来了，工资结算了赶紧走人！"

我额头直冒冷汗，这都哪儿跟哪儿啊？就为上次客户刁难我，我顶了几句嘴，不至于被开除这么严重吧？背后肯定有啥误会。

"王总，您先消消气。"我赶紧从包里掏出手机，"这是客户电话，您核实一下情况，保证不是误会..."

王总根本不理我，伸手就要抢手机："少废话！我已经决定了，这就是最终结果！"

就在我们僵持不下的时候，一个沉稳的声音开口了："王总，这事儿得从长计议啊。"

我俩转头一看，是隔壁部门的张姐。她在公司干了好几年，人缘不错，王总对她还算客气。

"张姐，你看这..."王总有些不悦，但碍着张姐的面，没多说什么。

我赶紧抓住机会："对对对，张姐，您评评理。"

张姐简单了解情况后，把目光转向王总："王总，现在都讲究客户关系，一个投诉可能影响好几个客户。米哲虽然年轻了点，但工作能力强，上次那个项目不还因为他开车快，提前完成了客户要求？这种时候直接开除，会不会有点..."

王总脸色稍微缓和了点，但还是嘴硬："那又怎么样？态度不好就是态度不好，没得商量。"

张姐微微一笑："王总，您先听我说完。我上次跟李总吃饭的时候，听李总评价您最近招的那几个新顾问，说他们跳槽率特别高。李总的话您可能不信，但上次那个客户，听说就是被李总公司新来的顾问得罪走的..."